fb71 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fb71 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। fb71 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

fb71 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাসমূহের মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেমস, স্লট গেমস, ফরচুন হর্স এবং আরও অনেক গেমিং পরিষেবা। এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করা মানে এই শর্তাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হওয়ার সম্মতি প্রদান করা।

fb71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকুন।

২ যোগ্যতার শর্ত

fb71 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার অবশ্যই একটি সক্রিয় ও বৈধ মোবাইল নম্বর এবং পরিচয়পত্র থাকতে হবে।
• আপনাকে সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় ও নিজস্ব বিচারবুদ্ধি দিয়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনার fb71-এ ইতিমধ্যে অন্য কোনো অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না।
• আপনাকে অবশ্যই এই শর্তাবলী মেনে চলার সক্ষমতা সম্পন্ন হতে হবে।

fb71 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

fb71-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত হলে অবিলম্বে fb71 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

fb71 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৪ জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

fb71-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• বিকাশ (bKash) — মোবাইল ব্যাংকিং
• নগদ (Nagad) — মোবাইল ব্যাংকিং
• রকেট (Rocket) — ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং
• উপায় (Upay) — মোবাইল ব্যাংকিং
• ইন্টারনেট ব্যাংকিং — নির্বাচিত ব্যাংকের মাধ্যমে

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমা ও উত্তোলনের সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে এবং fb71 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময় ১ থেকে ৭২ কার্যঘণ্টা হতে পারে।
• উত্তোলন করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
• জমাকৃত পদ্ধতিতেই সাধারণত উত্তোলন করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে fb71 যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বন্ধ রাখতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি (AML) অনুসরণে তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

fb71 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য এবং একবারই প্রযোজ্য।
• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং (বাজি ধরার) শর্ত নির্দিষ্ট — সাধারণত জমার পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যায় না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলন সম্ভব।
• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে সব সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিশেষ ইভেন্টে প্রমোশনাল বোনাসের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

fb71 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সক্রিয় বোনাস সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য প্রমোশন পাতা বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬ গেম ও বেটিং নিয়মকানুন

fb71-এ সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) নিজস্ব নিয়মকানুন এবং fb71-এর সাধারণ নীতি উভয়ের অধীনে পরিচালিত হয়।

• প্রতিটি গেমে বাজি ধরার আগে সেই গেমের নিয়মাবলী পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে যে বাজি রাখা হয় তা fb71 বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্রিকেট বেটিং — BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিং সমর্থিত।
• লাইভ বেটিং চলাকালীন অডস পরিবর্তিত হতে পারে; চূড়ান্ত অডসেই বাজি নিষ্পত্তি হবে।
• গেম পরিষেবা সাময়িক বাধাগ্রস্ত হলে fb71 ক্ষতিপূরণের বাধ্যবাধকতা বহন করে না।
• RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমে জানাতে হবে। fb71-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

fb71 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকার উৎস নয়। আর্থিক সমস্যা সমাধানের জন্য গেমিং করা উচিত নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা পাওয়া যায়।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ করা যাবে।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের অনুস্মারক পাওয়া যায়।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার সুযোগ রয়েছে।

গেমিং যদি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা ও পরামর্শ প্রদান করতে সদা প্রস্তুত।

৮ নি ষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো fb71 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করা।
• হ্যাকিং, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার জন্য কোনো কারসাজি বা প্রতারণামূলক কৌশল অবলম্বন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস বা প্রমোশনাল সুবিধা অর্জন করার চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে বেটিং বা গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার বা দুর্বলতা খুঁজে বের করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
• ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৯ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

fb71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• fb71 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

fb71 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে fb71 কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমপ্লে বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়েতে সমস্যা হলে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হলে — যদি ব্যবহারকারীর অসাবধানতা থাকে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর দেশে বা অঞ্চলে আইনগত পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা প্রদান বন্ধ রাখতে হলে।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে fb71 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদানে ব্যর্থ হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারী নিজে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া সম্ভব — তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১২ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও সংশোধন

fb71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনসমূহ এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্রধান পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরে fb71 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।